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- 不以客大而为之，不以客小而不为；先顾客之忧而忧，后顾客之乐而乐
- 地点的好坏比商店的大小更重要，商品的好坏比地点的好坏更重要，即使是小店，但只要提供令顾客喜欢的优良商品，也就可以和大商店竞争
- 把顾客看作自己的亲人，能否得到顾客的支持，决定着生意的兴衰。将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此，要诚恳地去了解顾客，并正确掌握他的各种实际情况
- 店铺内的服装必须全部整烫、摆放合理，好的陈列是服装的第二次设计。尤其注意：色彩、款式的搭配和协调
- 每次挑货的眼光要放宽、愈简单愈好卖，一般20-30平方每个品种一手到二手
- 会员卡要打折让利，常客的一片忠心应该有所回报
- 良好的心态、合理的利润、优质的服务，会带给您天天好心情，天天好生意
- 舍得花钱请有经验的营业员，据不完全统计她们比新手通常多产生20-30%的销售额
- 关注货物的连续性和款式的更新速度，这样的生意才有生命力
- 每天第一个客人进来，要想办法留住他，让他任意试穿，等下一个客人到来，这样店里一天都有人气
- 一个店铺有漂亮的招牌和与之相配的衣架、授权牌、会员卡、塑料袋、易拉宝等，你是否觉得是个可以信任的店呢？总部为您准备齐了，该挂的一定要挂出来
- 店铺门口必须有巨幅广告宣传喷绘，店里卖什么让顾客一目了然
- 孩童是福种。对带小孩的顾客，或是被使唤前来购物的小孩，要特别照顾。先在小孩身上下功夫，使顾客钦服，是永远有效的经商手法
- 留下客户的手机号码吧，每次到新货就给他发个短信息，不会烦你的，当然，记得别打电话给他，要花钱的
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